Grupo de instalações e pessoas com um conjunto de responsabilidades, autoridades e relações.
EXEMPLO Companhia, corporação, firma, empresa, instituições, organização beneficente, comerciante, associação, ou parte ou combinação destes.
NOTA 1 o conjunto é geralmente ordenado.
NOTA 2 Uma organização pode ser pública ou privada.
NOTA 3 Esta definição é válida aos propósitos das normas de sistemas de gestão da qualidade. O termo “organização” é definido de forma diferente no ABNT ISO/IEC Guia 2.